伴随着这个近三年来最火爆的“五一”，旅游市场趋势也萌生着新的演变。跨境游热情持续受激发，入境与出境形成“双向奔赴”；与此同时，“拼假”“反向旅游”成为体验派游客的新宠，不同客群需求也在不断分化，各自体现出鲜明导向。一场关于“去哪儿”“怎么玩”的旅行进化，正在上演。
●南方日报记者周妤洁
“免签朋友圈”扩大
跨境游市场双向暴增
大四学生小C，这个“五一”的计划是和三个朋友一起去马来西亚。留给她们的准备时间并不太多：趁学校没课，她们打算4月27日就启程。所幸，受益于政策东风，不需要像以前一样，为了不耽误行程而提前很久准备签证：2023年底，马来西亚开始对中国公民实施免签入境30天政策；今年4月22日，马来西亚方面继续加码，宣布与中国的互免签证将再延长5年，并将允许中国游客在马来西亚免签最多90天。
携程发布的《五一旅游出行预测报告》称，今年“五一”出境游市场热度同比有所攀升，以携程境外包车游数据来看，预计“五一”假期订单量同比增长近25%。受益于航线加密及签证便利化政策，中国香港、日韩及东南亚国家等中短途出境游目的地，成为中国游客出行的热门选择。同时，卡塔尔、奥地利、哈萨克斯坦、尼泊尔、挪威等新兴目的地也凭借特色旅游资源跻身涨幅榜前列，折射出境消费多元化趋势。
中国人利用假期“走得更远”，相应地，也有不少外国人远道而来。ChinaTravel热度如日中天，在网红博主“甲亢哥”《中国奇遇记》系列短视频等的影响下，入境游实现现象级传播效应、迎来爆发式增长。据携程统计，截至目前，今年“五一”期间入境游订单量、入境酒店搜索指数分别同比激增173%、200%。其中，上海、北京、广州、深圳、成都、重庆、青岛、杭州、昆明和西安入围“五一”入境游热门目的地前十名，韩国、日本、新加坡、俄罗斯、马来西亚、泰国、美国、澳大利亚、英国和越南则是入境游最大客源国。
除扩大“免签朋友圈”外，我国的各种便利措施也在为跨境游火热保驾护航。例如，前不久，国家税务总局宣布，将离境退税“即买即退”服务措施从多地试点推广至全国，在已实施相关政策的地区，境外旅客于“即买即退”商店购买退税物品时，签订协议书并办理信用卡预授权后，即可在该商店现场申领与退税款等额的人民币款项。经过此番改进，退税环节得以被前置，有助于为境外旅客打造更便捷、友好的消费环境。
保证体验感
“反向游”“拼假期”得人心
同程旅行报告显示，北上广深以及成都、重庆、昆明等国内传统旅游热门目的地，今年“五一”热度仍然居高不下。但另一边，也有越来越多人选择“逃离”热门。在小红书平台，南方日报记者搜索发现，“五一反向出游”成为焦点需求，相关话题已有约3000万次浏览。所谓“反向”，指的是避开一线城市以及最热门的旅游景点，转而选择小众甚至非典型的目的地。
为什么越来越多人热衷“反向”？出游高峰期，随之而来的是人山人海、住宿价格翻倍、交通拥堵，让本是为了寻求放松、快乐的旅游体验打折扣。一位网友分享，自己为了看海，选择了近年大热的秦皇岛阿那亚作为目的地，结果发现民宿都只剩下定价高、空间又过剩的大户型，许多海景酒店价格暴涨，评价又非常一般，难以保证住宿体验。扫兴之下，她打算改变计划另择目的地错峰出行。
随着消费者愈发注重旅行的品质和性价比，“小地方大体验”逐渐变得更具吸引力。各社交平台上，“反向旅游”经验分享已随处可见，全国范围内各种非传统旅游胜地的小城开始被“看见”。据携程发布的《五一旅游出行预测报告》分析，从需求侧看，消费者以“错峰避堵、深度体验”重构出行决策模型，而从供给侧看，小城目的地通过“微度假综合体+非遗活化”模式完成配套升级，致使旅游下沉化趋势更加明显，在“去景区化”趋势推动下，旅游目的地形成“传统目的地迭代+新兴网红地崛起”的双轮驱动格局，博尔塔拉、忻州、普洱、安顺、孝感等新兴黑马目的地搜索热度同比增幅均超50%。
为了躲开假期出行高峰，除了趋“冷”避“热”之外，游客们想出的另一种对策是“拼假”。同程旅行的出行数据显示，今年“五一”假期，“请四休十”的“拼假”方式更具性价比。从机票价格的波动区间来看，假设用户选择“4月25日下班后开启旅程，4月27日至30日请假4天，5月3日返程”，不仅可以拥有10天的“超长假期”，还可以避开客流高峰及票价高峰，同时还能在余下的2天假期获得充足的休整时间，摆脱“假期综合症”。
不同人群需求分化
AI助力个性化玩法定制
“五一”出行大军浩浩荡荡，细看其中出行需求与习惯却各不相同。受访者中，同样是“00后”，有的像小C一样，精力旺盛，七天之内跑三四个城市；有的则表示，平时压力大，旅游也不希望行程太紧，更倾向于呆在一个景点集中的城市慢慢玩五天。不少三四十岁“有孩一族”的假期，承担着帮自己短暂抽离职场和带孩子一起放松的双重诉求；至于年龄更高、财富上更有“底气”的人群，也又是另一番景象。
作为正在崛起的消费主力，年轻一代注重“悦己消费”，强调在社交互动、差异化体验中得到满足。对于这部分人群“精神出逃”的渴望，在自然风景中收获疗愈或许是理想的选择。携程报告显示，今年“五一”海滨城市订单增幅霸榜，晋江订单同比大幅上涨328%，海口增长133%，三亚、珠海、平潭、舟山等沿海城市的预订量增长均超过平均水平。另外，作为提供“情绪价值”的一类典型产品，演唱会、音乐节在近年来收割了无数年轻人的目光与钱包；他们喜欢“跟着演出去旅行”，以一场演出为契机，走近一整座城市。
对于“拖家带口”的游客群体，“合家欢”属性的主题乐园是十分恰当的去处，许多主题乐园配套设施齐全，能够“一站式”满足全家游乐、餐饮、住宿需求。假期临近，各博物馆也纷纷放出消息，为黄金周准备了面向亲子的特定活动，这类目的地在寓教于乐的同时，更加具有性价比。除此之外，如果不想走太远，城市周边2小时以内的自驾也是避免抢票“厮杀”的不二选择。
相关资料显示，我国45岁及以上的群体基数不断增加，该类人群通常具有稳定收入来源，因而消费能力强劲，是旅游市场中极其重要的一股力量。有相应受访者表示，不像“玩转互联网”的年轻人热衷于在各平台搜集攻略，自己倾向于直接报旅行团。这种“被安排”不失为一种省心省力的选项。岭南集团旗下广之旅告诉南方日报记者，从目前的预订情况来看，长者看重“应季+赏花”，偏好选择高质深度、地道体验和小众的线路，抑或选择错峰出发，避开五一高峰期。
值得一提的是，这个“五一”是DeepSeek“出圈”后的第一个小长假，利用AI辅助规划旅行正在掀起新的风潮。许多游客表示，给出自己的需求后，AI提供的旅游线路详细而实用，能够大大缓解来不及提前安排行程的被动。游客的需求也倒逼着平台进行升级：今年以来，各大OTA平台均基于DeepSeek推理能力，推出了生成式AI产品，例如同程的“程心”、途牛的“AI助手小牛”等，让“个性化定制”和“全民旅行家”构想加速落地现实。
统筹：周人果
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